Tamaño del texto del artículo: A A A

Los ciberdelincuentes incorporan nuevas tecnologías para cometer fraudes. Hoy pueden utilizar herramientas que imitan la voz de un familiar —como hijos o nietos— para generar una situación de urgencia y engañarte con el objetivo de obtener dinero o datos personales.

Este tipo de estafa suele darse a través de llamados telefónicos o audios de WhatsApp donde alguien pide ayuda inmediata, transferencias o información confidencial.

Ante cualquier comunicación sospechosa, mantené la calma y seguí estas recomendaciones.

🔹 NO TE APURES

El apuro y la urgencia son las principales herramientas del estafador.

Si te presionan para actuar "ya mismo", desconfiá.

🔹 CORTÁ EL TELÉFONO

Si dudás, aunque sea un poco, finalizá la llamada.

No continúes la conversación.

🔹 NO INGRESES A NINGUNA APP

No abras tu home banking ni ninguna otra aplicación.

Tampoco sigas instrucciones para instalar programas o compartir códigos.

🔹 LLAMÁ A TUS FAMILIARES

Contactá al número usual de tu familiar para verificar si realmente necesita ayuda.

Luego bloqueá el número desde el cual recibiste el llamado sospechoso.

Recordá

Si te piden:

  • Claves bancarias
  • Datos personales sensibles
  • Códigos de verificación token
  • Transferencias inmediatas

Es una estafa.

Ninguna entidad bancaria ni familiar necesita tus claves o códigos para ayudarte.

🤝 Un consejo familiar: acordá una "palabra secreta"

Una buena medida preventiva es acordar una "palabra secreta" con tus familiares.

Si alguien llama pidiendo ayuda urgente y no conoce esa palabra, sabrás que se trata de un engaño.

La prevención es la mejor herramienta contra el fraude. Informarte y compartir esta información con tu entorno puede evitar que vos o tus seres queridos sean víctimas de una estafa.

MÁS NOTAS DE LA CATEGORÍA

Imagen

Como preservar tus datos personales y evitar fraudes digitales

En los últimos tiempos, hemos observado un incremento en los intentos de fraudes digitales a través de canales como redes sociales y mensajes de texto (SMS). En Banco Piano, entendemos que la seguridad de tus ahorros es una prioridad compartida. Por ello, repasamos las claves fundamentales para…

Más información
Imagen

Cómo reconocer notificaciones push seguras

¿Recibiste una notificación del banco y te generó dudas? Es normal. Hoy existen distintas modalidades de fraude digital y muchos mensajes pueden generar confusión o desconfianza en los usuarios. Por eso, es fundamental saber cómo reconocer una…

Más información
Imagen

¡Cuidado con las llamadas que imitan voces!

Los ciberdelincuentes incorporan nuevas tecnologías para cometer fraudes. Hoy pueden utilizar herramientas que imitan la voz de un familiar —como hijos o nietos— para generar una situación de urgencia y engañarte con el objetivo de obtener dinero o datos personales. Este tipo de estafa suele darse…

Más información

CATEGORÍAS

Servicios Bancarios
Servicios Bancarios

Descubrí la amplia variedad de alternativas para concretar lo que necesitás.

Ver todas las notas
Soluciones Financieras
Soluciones Financieras

Aprendé sobre los distintos servicios financieros para tomar la decisión que mejor se adapta a vos.

Ver todas las notas
Alternativas Digitales
Alternativas Digitales

Accedé a información sobre las nuevas herramientas para potenciar tus operaciones y consultas bancarias.

Ver todas las notas
Consejos de Seguridad
Consejos de Seguridad

Accedé a información sobre como mantenerte seguro en el mundo digital.

Ver todas las notas