Los estafadores no solo usan mensajes falsos o correos electrónicos para engañarte, sino que también recurren a llamadas telefónicas. Esta técnica se llama Vishing (una combinación de "voice" y "phishing") y es una de las trampas más comunes para robar datos personales y bancarios.

Pero no te preocupes, en esta nota te contamos cómo funciona, qué estrategias usan los ciberdelincuentes y, lo más importante, cómo protegerte.

Así te engañan: las trampas del Vishing 

Los ciberdelincuentes se hacen pasar por empleados del banco, representantes de empresas o incluso agentes de seguridad para convencerte de que les des información confidencial. Estas son algunas de las técnicas más usadas:

✅ Llamada directa:

Te llaman simulando ser del banco y usan información que obtienen a través de redes sociales para sonar creíbles. Con frases como “Notamos actividad sospechosa en tu cuenta” o “Necesitamos verificar tu identidad”, intentan que reveles datos sensibles.

⚠️ Doble llamada:

Primero, recibís un mensaje grabado alertando sobre un supuesto problema con tu cuenta (“Se detectó un acceso no autorizado”). Luego, te piden que llames a un número fraudulento, donde te solicitarán contraseñas o claves bancarias.

📩 Combinación de técnicas:

También pueden enviarte un mensaje de texto falso (Smishing) con un número que parece del banco. Si llamás, caés en la trampa y les entregás tu información sin darte cuenta.

Cómo evitar caer en la trampa 

💡 Cuidá tu información personal

Nunca compartas tus contraseñas, nombres de usuarios ni datos de tus tarjetas con nadie, y evitá publicar tus datos personales en Redes Sociales. 

📵 Cuidado con las llamadas sospechosas

Si te piden información urgente, cortá la llamada y verificá directamente con nosotros contactándote por nuestros canales oficiales.

🔎 No confíes en premios o alertas inesperadas

Si recibís una supuesta promoción o te dicen que ganaste algo, consultanos siempre antes de compartir cualquier dato.

🔍 Verificá siempre la fuente

Si recibís ofertas, premios o promociones, confirmá directamente con nosotros antes de proporcionar cualquier dato.

¿Creés que fuiste víctima de Vishing? Actuá rápido 

Si sospechás que diste información a un estafador o detectás actividad extraña en tu cuenta, contactanos de inmediato:

📞 Centro de Atención Telefónica: 0810-122-2770

📞 Denuncias Red Link: 4319-5465

En Banco Piano, queremos que operes con tranquilidad. Seguí estos consejos y evitá que los estafadores se salgan con la suya.

Compartí esta información con tus conocidos y ayudá a prevenir fraudes bancarios.